G Glyphy
Inicio Soporte Términos

Política de privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

Glyphy está construido con la privacidad como base, no como característica. Esta política explica qué datos recopilamos (muy pocos), por qué los necesitamos y tus derechos. Está escrita en lenguaje claro porque las políticas de privacidad deberían ser legibles.

La versión corta: Glyphy no recopila, transmite, almacena ni vende ningún dato personal. Todo lo que escribes, cada tema que personalizas, cada atajo que guardas y cada clave de cifrado que la app genera se queda en tu dispositivo. No tenemos servidores, ni SDK de analíticas, ni trackers de terceros.

1. Datos que recopilamos

Ninguno.

Glyphy no recopila ninguna información personalmente identificable. No tenemos cuentas de usuario, ni formularios de registro, ni sistemas de inicio de sesión. No rastreamos tus pulsaciones, tus conversaciones ni tus patrones de uso. No usamos cookies (la app no es un sitio web). No tenemos ningún SDK de analíticas (ni Firebase, ni Mixpanel, ni Amplitude, ni AppsFlyer, nada).

2. Datos almacenados en tu dispositivo

La siguiente información se almacena localmente en tu iPhone, en el contenedor de la app y el App Group compartido con la extensión de teclado. Nada de esto sale de tu dispositivo:

  • Temas: el tema activo y cualquier tema personalizado que crees
  • Atajos: frases que guardas para pegar rápido
  • Preferencias: tamaño de fuente, distribución del teclado, sonido on/off, etc.
  • Claves de cifrado: claves generadas para la herramienta de cifrado (las claves privadas nunca salen del dispositivo)
  • Emojis recientes: emojis que has seleccionado recientemente, para la fila de recientes
  • Estado del onboarding: si has completado el recorrido inicial

Estos datos son privados para ti. No tenemos acceso a ellos.

3. Permisos que Glyphy solicita

Acceso completo (permiso de iOS para el teclado)

iOS requiere acceso completo para cualquier teclado personalizado que use funciones del sistema. Glyphy usa el acceso completo para:

  • Leer del portapapeles (para la herramienta Portapapeles, solo cuando la usas)
  • Hacer llamadas de red para el Traductor (solo cuando traduces activamente)
  • Geocodificar coordenadas a una dirección vía CLGeocoder de Apple (solo cuando usas la herramienta Ubicación)
  • Persistir tus preferencias entre la app principal y la extensión de teclado vía App Groups

El acceso completo no es una puerta trasera — es el permiso del sistema iOS necesario para usar estas funciones. Glyphy nunca usa el acceso completo para leer o transmitir tus pulsaciones.

Ubicación (opcional)

La herramienta de Ubicación requiere permiso para acceder a tu ubicación. Este permiso solo se solicita cuando usas activamente la herramienta de Ubicación. Tus coordenadas se envían al CLGeocoder de Apple (un servicio del sistema, no un servidor de Glyphy) para obtener una dirección. Una vez obtenida, la dirección solo se te muestra a ti y solo se inserta en el chat si tocas «Insertar».

4. Solicitudes de red

Glyphy hace solicitudes de red solo en estas situaciones específicas, siempre iniciadas por ti:

  • Traductor: cuando pulsas el botón de traducir, el texto fuente se envía a una API de traducción para obtener el texto traducido. El texto no se almacena de nuestro lado (no tenemos servidor) — la solicitud va al proveedor de traducción por HTTPS.
  • Ubicación: las coordenadas se envían al servicio del sistema CLGeocoder de Apple para obtener una dirección.
  • Verificación de suscripción: el framework StoreKit de Apple verifica el recibo de tu suscripción directamente con los servidores de Apple. Nunca vemos tu ID de Apple ni tu información de pago.

Glyphy no hace phone-home, no pingea ningún endpoint de analíticas, no envía ninguna «estadística de uso anónima».

5. Suscripciones y pagos

Glyphy ofrece una suscripción Premium a través de StoreKit de Apple. Todos los pagos son procesados por Apple. No vemos, recibimos ni almacenamos tu información de pago, tu ID de Apple, tu email o tu nombre. Solo recibimos un recibo opaco que nos indica si tu suscripción está activa.

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo actual. Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en cualquier momento en Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en tu iPhone.

6. Privacidad de los niños

Glyphy no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas ningún dato de niños. Como no recopilamos ningún dato en absoluto, esto es cierto por diseño.

7. Servicios de terceros

Glyphy usa los siguientes servicios de terceros:

  • Apple StoreKit para el procesamiento de suscripciones (regido por la política de privacidad de Apple)
  • Apple CLGeocoder para convertir coordenadas en direcciones (servicio del sistema, no se envían datos de Glyphy)
  • Una API de traducción para la herramienta Traductor (el texto que traduces activamente se envía por HTTPS)

Glyphy no integra ningún SDK de analíticas, SDK publicitario, SDK de reporte de fallos o SDK de atribución.

8. Tus derechos

Bajo el RGPD, CCPA y regulaciones similares, tienes derecho a:

  • Acceder a cualquier dato que tengamos sobre ti — respuesta: no tenemos ninguno
  • Corregir cualquier dato que tengamos — N/A
  • Eliminar cualquier dato que tengamos — N/A (desinstalar la app elimina todos los datos locales)
  • Oponerte al procesamiento — N/A (no hay procesamiento)
  • Portabilidad de tus datos — tus temas y atajos pueden exportarse desde dentro de la app

Si tienes cualquier pregunta o preocupación sobre privacidad, escríbenos a contact@glyphyapp.com.

9. Cambios en esta política

Si alguna vez cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior y publicaremos la nueva versión en glyphyapp.com/es/privacy.html. Los cambios importantes se comunicarán a través de la app.

10. Contacto

Para cualquier pregunta de privacidad, escríbenos a contact@glyphyapp.com.


Términos · Soporte · Inicio